近日，安徽合肥一网友发布视频称，“在瑞幸咖啡中喝出蟑螂雷同的东西。”议论音信激励温雅。12月23日，南齐记者翔实到，该网友更新视频称，“排除投诉，选拔饶恕他们。”同日，瑞幸客服就此事回报南齐记者称，公司也曾翔实到议论信息，已在第一时候开展里面核查，当今仍在核查中。

上述网友在应对平台发布视频称，其一又友于12月20日通过瑞幸小身手下单了两杯咖啡开云官网登录入口，门店为瑞幸咖啡合肥北城世纪金源写字楼店。该网友称，其于14时42分线下取单后把饮品放在车上，直到20时才喝，技能咖啡一直处于封口情状。“直到快喝完的时候，发现嘴里面有异物，把它吐出来一看是‘小强’雷同的东西，那时就拿手机拍了个视频。”23日，南齐记者翔实到，该网友已删除投诉视频，并发布新视频称，“阛阓监督料理部门带着本东说念主去门店不雅看监控，从监控视频来看瑞幸咖啡操作历程要领，然则蟑螂从何而来当今还不得知。我排除对瑞幸咖啡的投诉，选拔饶恕他们。”针对该事件，同日，瑞幸客服东说念主员回报南齐记者称，公司也曾翔实到议论信息，已在第一时候开展里面核查，当今仍在核查中。随后，南齐记者议论涉事门店，门店使命主说念主员未正面回报此事，仅称“瑞幸咖啡门店料理严格，不错省心”。采写：实习生 纪琳桐 南齐记者 冯奕然